1. Introduction et Responsable du Traitement
La présente Politique de Confidentialité régit la manière dont DecisionsX SAS (ci-après désignée « DecisionsX », « nous », « notre » ou « la Plateforme ») collecte, utilise, stocke, protège et partage les données personnelles des utilisateurs (ci-après « l'Utilisateur », « le Trader » ou « vous ») accédant à nos services, applications web, assistants IA et APIs.
DecisionsX applique les normes de sécurité les plus strictes du secteur financier et technologique, en totale conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et les législations nationales et internationales relatives à la protection de la vie privée.
2. Données Personnelles Collectées
Dans le cadre strict de l'exécution de nos services, nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : Numéro de téléphone WhatsApp (au format international E.164), prénom ou pseudonyme de trading, adresse de courrier électronique.
- Profil de trading : Niveau d'expérience déclaré (débutant, intermédiaire, avancé), actifs et paires de devises favorites (XAUUSD, EURUSD, US30, etc.), objectifs financiers et fuseau horaire opérationnel.
- Données d'interaction IA & Mentorship : Historique des requêtes textuelles et captures de graphiques transmises aux 4 mentors IA (Amine, Salma, Mehdi, Idriss), horodatages et métriques de jetons (tokens).
- Données de Journalisation & Performance : Données de trades enregistrées manuellement ou importées (prix d'entrée, Stop Loss, Take Profit, PnL réalisé, tags de configuration technique).
- Données techniques : Adresses IP, identifiants de session sécurisés (jetons JWT chiffrés), logs de connexion et rapports de diagnostic d'erreurs.
3. Finalités du Traitement des Données
Vos données sont exclusivement traitées pour les finalités suivantes :
Coaching IA Personnalisé
Fournir des analyses techniques contextuelles (Smart Money Concepts), des synthèses macroéconomiques et un accompagnement psychologique anti-tilt adapté à votre historique.
Alertes & Notifications de Risque
Délivrer vos briefings de session matinaux, alertes de blackout Forex Factory et avertissements en cas d'approche de vos seuils de drawdown.
Sécurisation des Comptes
Authentification par mot de passe à usage unique (OTP), prévention de la fraude et détection des accès non autorisés.
Suivi de l'Académie
Enregistrer votre progression d'apprentissage, validation des modules pédagogiques et déblocage de vos avantages membres.
4. Non-Vente et Partage des Données
Engagement Zéro Vente de Données :
DecisionsX ne vend, ne loue, ne monétise et ne cède AUCUNE donnée personnelle ou financière à des courtiers tiers, des régies publicitaires ou des collecteurs de données.
Les données ne sont partagées qu'avec nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (fournisseurs d'infrastructure cloud sécurisée, modèles de calcul neuronal LLM avec isolation des données, passerelle de messagerie WhatsApp Meta Cloud API).
5. Sécurité, Chiffrement et Hébergement
Toutes les communications entre votre terminal et les serveurs DecisionsX sont protégées par le protocole de chiffrement TLS 1.3 (Transport Layer Security) avec échange de clés de haute sécurité.
Les bases de données relationnelles PostgreSQL sont chiffrées au repos selon le standard AES-256. Les jetons d'authentification JWT utilisent une signature cryptographique asymétrique à clé privée inviolable.
6. Vos Droits d'Accès, de Rectification et d'Effacement
Conformément au RGPD et aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits inaliénables suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie intégrale des données vous concernant stockées par DecisionsX.
- Droit de rectification : Modifier à tout moment vos préférences et informations de profil.
- Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Demander la suppression totale et irréversible de votre compte, de vos journaux et de vos historiques de chat.
- Droit à la portabilité : Télécharger l'ensemble de vos trades et journaux dans un format ouvert (JSON/CSV).
Pour exercer ces droits, vous pouvez soit utiliser le bouton de suppression disponible dans vos paramètres de compte, soit adresser une demande par email à privacy@tradingacademymaroc.com. Votre demande sera traitée sans frais sous un délai maximum de 48 heures ouvrées.
7. Durée de Conservation des Données
Les données relatives à votre compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre inscription. En cas d'inactivité totale prolongée supérieure à 24 mois sans connexion, ou sur demande explicite de résiliation, vos données personnelles et historiques de messagerie sont définitivement purgés de nos systèmes.